Des solutions simples

Trois étapes permettent de résoudre la plupart des problèmes :

Redémarrer, Réinitialiser, Mettre à jour.


Méthode 1 - Redémarrer votre appareil
  1. Mettez votre appareil hors tension.
  2. Retirez la batterie.
  3. Patientez 30 secondes.
  4. Remettez la batterie en place et mettez à nouveau l'appareil sous tension.

Vos données et contacts ne sont pas affectés par le retrait de la batterie.


Méthode 2 - Réinitialiser les paramètres

Pour restaurer la configuration d'origine de votre téléphone, suivez les instructions fournies dans le guide qui l'accompagne.Voir tous les guides d'utilisation Nokia .

Vos données et contacts ne sont pas affectés par la restauration de la configuration d'origine.


Méthode 3 - Mettre à jour le logiciel

Certains problèmes peuvent être résolus en procédant à la mise à jour vers la version la plus récente du logiciel de votre téléphone .

Vous devez sauvegarder vos données et contacts avant de procéder à la mise à jour du logiciel de votre téléphone. Pour plus d'informations, consultez votre guide d'utilisation. .